服务内容
一、培训简介
礼仪是一种无声的人际交往语言，它体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平！在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持和帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业大有获益！
第十九届亚运会将于2022年9月在杭州举行，届时浙江全体市民的礼仪风范，对全面展示浙江作为中国特色社会主义的“窗口”，具有重要意义。为此，浙江省人力资源服务协会开发了一套以提升全民素质为主的培训体系。通过各类礼仪常识、从仪容仪表仪态等不同角度进行学习，让参加培训的学员了解礼仪知识，将礼仪技巧转化为生活的一部分，以达到自身提升气质、提高素质的效果，展示新时代浙江市民的崭新礼仪风采。
二、培训亮点
1、培训内容：涵盖礼仪概述、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等
2、操作便捷：报名、学习、考试、发证均线上完成，便捷高效。
三、培训对象
面向全体市民，尤其适合职场白领、企业家、自由职业者、学生、全职太太、喜欢学习礼仪人士等。
四、培训形式
培训采用题库式、在线化、全天候、全过程的培训形式。学员报名缴费后即可随时进入题库进行练习，所有题目至少练习完成1遍后，方可参加在线考试。
五、考试说明
1、考试形式
所有题目练习完成的三天后，方可进行考试预约，预约成功后请按时参加考试。
2、合格分数
考试题目从培训题库中随机抽取100题，答对60题即为合格。其中60-79分为合格；80-89分为良好；90-100分为优秀。
3、考试机会
共两次考试机会。如两次均未通过，则需重新缴费报名。考试通过后，题库将对学员自动关闭。
六、合格证书
考核合格，可获得由浙江省人力资源服务协会颁发的《浙江省礼仪培训合格证书》。
七、报名费用
200元/人,如需纸质证书则需另外支付工本费20元。
八、联系方式：
联系电话：15381183278
工作时间：09:00-17:30
